Работники не хотят использовать средства индивидуальной защиты. Проблема не новая, постоянно обсуждаемая. Риторический вопрос – что делать?

 Для нас, как для разработчика и производителя, проблема мотивации рабочих к использованию средств индивидуальной защиты является также актуальной. Причина отказа от использования средств индивидуальной защиты органов дыхания является частью маркетинговых исследований, проводимых нашей компанией. Несмотря на актуальность, нам не удалось найти серьезных отечественных исследований данного вопроса, ряд интересной информации можно найти в зарубежных источниках, однако и она далеко не исчерпывающая.

 «Внедрить эффективную программу мотивации сотрудников к применению средств индивидуальной защиты на предприятии сродни покорению Эвереста: задача неимоверно сложная, но ничто не может сравниться с прекрасным видом, который откроется вам с покоренной вершины», написал в одной из своих работ  Джон Наврот, специалист по охране труда при правительстве в одном из округов штата Вашингтон, США. И с автором сложно не согласится.

Так, согласно исследованиям OSHA*, чаще всего рабочие пренебрегают при работе защитой от падения с высоты и защитой органов дыхания. Основной причиной отказа от применения средств защиты 62% опрошенных работника называли дискомфорт, среди причин также указывали непривлекательный внешний вид изделий.

В качестве метода решения данной проблемы, на некоторых предприятиях вводили следующую практику – рабочие должны были предоставить подробные объяснительные записки о причинах отказа от использования СИЗ. В результате, служба охраны труда получает возможность провести целенаправленную разъяснительную работу, а работник — осознать мотивы и последствия своего поступка. Мы пользуемся сходными методами, рабочим предлагаем определить конкретные индивидуальные показатели: «Почему не нравится этот респиратор?». Наши сотрудники в обязательном порядке осуществляют информационную поддержку, акцентируют внимание на особенностях изделий в свете их практической пользы. Например, «респиратор мягкий для того, чтобы обеспечить надежное прилегание» и так далее. То есть, мы максимально стараемся использовать наглядные, интуитивно понятные методы, позволяющие сфокусировать внимание на предназначении СИЗ – защитной эффективности. Субъективные ощущения и привычка, зачастую, играют ключевую роль при выборе и ношении средств индивидуальной защиты, причем, этот факт не всегда имеет положительное значение, однако не учитывать данный момент мы не можем, поэтому мнение пользователей принимается во внимание при разработке новых изделий.

И российские и зарубежные специалисты полагают, что эмоциональное воздействие на работника является одним из ключевых инструментов в построении системы поведенческой безопасности среди сотрудников предприятий. Порой, предлагаются весьма нестандартные методы воздействия. Так, одна из зарубежных практик в этой сфере называется «Почему я себя защищаю», суть ее заключается в следующем: рабочим предлагалось разместить на доске информации фотографии того, что им «дорого в жизни больше всего». И не важно, что кто-то приносил изображения любимой машины или домашнего питомца, главное – человек видит, ради чего ему нужно возвращаться каждый день домой целым и невредимым.

И, безусловно, все эксперты сходятся во мнении, что обучение и наглядная демонстрация правильного применения средств индивидуальных защиты является одной из первоочередных и необходимых мер. Работник должен понимать, видеть, знать, как правильно использовать, хранить, когда заменять средство индивидуальной защиты. Многолетний опыт компании «Респираторный комплекс» по внедрению СИЗОД на российских предприятиях данный факт полностью подтверждает.

Безусловно, для реализации программы по мотивации сотрудников к применению средств индивидуальной защиты необходим, минимум, трехсторонний диалог: работодатель, сотрудник, производитель – в этом случае мы сможем добиться успеха и «покорить Эверест». Вопросу мотивации к применению СИЗ мы обязательно уделим время на специальном семинаре, который пройдет в этом году в рамках Всероссийской недели охраны труда.

P. S. Актуальность проблемы, затронутой в данной статье, подтверждает и дискуссия после опубликования материала на портале, посвященном вопросам охраны труда.

Широка и непостижима русская душа. С одной стороны, мы понимаем, что «бесплатный сыр только в мышеловке». Логика здравого смысла говорит о том, что бесплатный, или крайне дешевый продукт, доставит, скорее, целый ряд неприятностей, чем удовлетворение от «выгодного» приобретения. А, с другой стороны, убедив себя, что «кто не рискует, тот не пьет шампанского», решаемся на сомнительную сделку. То ли дух авантюризма, то ли извечный «авось» играет здесь решающую роль – но подобные риски редко бывают оправданы.

В последнее время на российском рынке средств индивидуальной защиты участились случаи поставок контрафактной и контрабандной продукции неизвестного качества и происхождения. Эта неприятная тенденция не обошла стороной и нашу компанию. Респираторы АЛИНА®, которые мы производим уже более 15 лет, приобрели заслуженную популярность и известность в России. Но, как известно, у популярности есть и другая сторона медали. В погоне за быстрой «наживой», недобросовестные предприниматели поставляют под торговой маркой АЛИНА® продукцию, добытую преступным путем, бракованный товар и списанный по различным основаниям – например, с истекшим сроком годности и т.п.

Мы вынуждены констатировать тот факт, что пользуясь доверием к известной российской торговой марке и производителю, «нечистые на руку» организации и частные предприниматели намеренно вводят покупателей в заблуждение, предлагая заведомо некачественный товар, и не задумываются о последствиях. А последствия могут быть непоправимыми. Для предприятий – это прямая угроза финансовых и экономических потерь, снижение конкурентоспособности, удар по деловой репутации и другие подобные риски. Но самая большая опасность заключается в том, что такая продукция сомнительного происхождения несет прямую угрозу здоровью и жизни конечного потребителя.

Стоит ли напоминать, что не только реализация, но и приобретение продукции сомнительного происхождения является незаконным деянием – и должностные лица организаций, и частные лица, принимающие участие в приобретении, сбыте, хранении, а также способствующие реализации, несут всю полноту ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Наряду с административной ответственностью в виде штрафов и конфискации продукции, гражданской ответственности в форме возмещения правообладателю убытков вплоть до ликвидации юридического лица все участники преступной цепочки несут уголовную ответственность в соответствии со ст. 175, 180, 238 Уголовного кодекса Российской Федерации.

ЗАО «Респираторный комплекс» как добросовестный производитель прилагает все усилия к обеспечению российских потребителей качественными и надежными средствами защиты органов дыхания. Но наша компания не несет ответственность за надежность и безопасность неоригинального товара неизвестного происхождения – на такую продукцию действие сертификатов и фирменных гарантий не распространяется.

Что делать?

Ключевой вопрос – что делать, как отличить оригинальную продукцию от некачественных подделок?

— Оригинальный респиратор АЛИНА® отмаркирован в соответствии со всеми требованиями Технического регламента Таможенного союза. Каждое изделие имеет индивидуальную упаковку, на которой размещена информация с указаниями по эксплуатации, дате изготовления и сроках хранения.

— Проверить подлинность сертификата на продукцию можно на официальном сайте Федеральной службы по аккредитации http://fsa.gov.ru/

 — На каждую партию продукции наш покупатель получает копию сертификата соответствия с печатью организации-производителя, информацией об организации-покупателе и номером товарной накладной.

К сожалению, порой, и вышеуказанные меры оказываются недостаточными. Поэтому одним из первых моментов, на который следует обращать внимание — необоснованно низкая цена на товар. Контрафактная и другая некачественная продукция обычно на 30 и более процентов дешевле оригинальной.  

Своих партнеров и потребителей мы просим оказать содействие в выявлении фактов распространения контрафактной продукции. А подробную информацию о респираторах АЛИНА®, ЮЛИЯ®, НЕВА® можно всегда получить на официальном сайте www.rkszpe.ru

Фактически провозглашенный Россией курс на импортозамещение не мог не воодушевить отечественных производителей. «Импортозамещение за счет модернизации промышленности и роста конкуренции поможет вернуть собственный рынок отечественным производителям», заявил еще в мае 2014 года Владимир Путин на Санкт-Петербургском международном экономическом форуме. Поддерживая президента, премьер-министр Дмитрий Медведев назвал развитие импортозамещающих производств одним из приоритетных направлений национальной политики.

И тут возникает существенный практический вопрос – как именно замещать? Копировать уже существующие продукты и технологии или создавать новые? И вообще, возможны ли инновации с нуля? Пожалуй, можно сказать, что в той сфере, в которой работаем мы (разработка и производство средств индивидуальной защиты органов дыхания) наметилось несколько тенденций.

Когда на рынке представлен и пользуется популярностью определенный продукт, всегда существует соблазн воспроизвести удачную идею. В итоге покупатель рискует получить некий суррогат в новой упаковке. Надо сказать, с такой проблемой сталкиваются не только известные мировые производители, но и наша компания. Закрепленная в законодательстве РФ ответственность, вплоть до уголовной, за нарушение прав интеллектуальной собственности, не останавливает недобросовестных производителей, которые ищут, и, к сожалению, зачастую находят «лазейки» в законодательном регулировании. В конечном итоге от такого «замещения» страдает, в первую очередь, потребитель.

Что касается инноваций «с нуля», то мы всегда с гордостью заявляем, что в основе наших разработок лежит уникальный опыт и достижения советских ученых. При этом, опираясь в своей многолетней работе на мировые тенденции в сфере охраны труда, равно как и на потребительский спрос, наша компания смогла предложить достойный продукт, не уступающий, а по ряду показателей, и превосходящий зарубежные аналоги.

Глобальный мир полон взаимных товарных зависимостей, когда компании конкурируют уже не на внутренних рынках, а на мировом. Тем не менее, импортозамещение — не в узком, буквальном, а более широком смысле — может стать разумной и необходимой деятельностью. Для одних отечественных предприятий – это дополнительный стимул к развитию производства, для других – способ снизить издержки в непростой экономической ситуации, цены на продукцию российского производства, как правило, в разы ниже зарубежных аналогов. Однако всегда находятся предприимчивые коммерсанты, готовые извлечь быструю выгоду при сложившейся коньюнктуре рынка, не особо задумываясь о качественных показателях. Поэтому потребителей мы призываем к осмотрительности и разумности. Не следует пренебрегать и такими доступными мерами, как проверка подлинности сертификатов на сайте Федеральной службы по аккредитации. Как говорится, остерегаетесь некачественных подделок.